| 気づき |
周りに目を配り、気づけばすぐに行動できる姿勢を身に着けよう。周りは見ていて、そこで評価されている。 |
| その姿勢や勤務態度、顔つきや時間の使い方など、言われたことしかしない人の評価は高くありません。 ( ismより) |
| センスアツプ |
•同僚や先輩に敬意を払い、朝一番の挨拶は全員立って行う。 |
| •コート・マフラー類は１階エントランスで着脱し、たたんでエレベータへ。 オフィス前での着脱厳禁 |
| •バックポーチ(リックサック)の着脱はオフィス外ですること。(自席で担がない)（来客者をジロジロ見ない） |
| •人とすれ違う際、一度停止し(目上/下関係なく)挨拶(会釈)を行う。（ながら挨拶はしない） |
| •ドアノブは手で押さえて閉める。引出しは静かに閉める。床に落ちているゴミは気付いたら拾う。 |
| •傘立やコートは決められた箇所に、向きを揃えて掛けましよう。 |
| •傘の柄は同じ方向に合わせましょう。(室内乾燥禁止/傘を広げない） |
| •書類や封筒など見栄え良く並べ整える。 向きを整え(用紙やインクリボン)下に大きな物、上に小さな物を置く。 |
| 配慮 |
•届いた荷物(段ボール等)はデスク下に置く。(デスク上に置かない) 直ぐに箱から出し、整頓し並べる。 |
| •書類は整理しておく(デスク一杯に並べない) 離席時の机に配慮しましょう。 |
| •共有部は、私物を置いたり散らかさない• 共有スペースの美醜に気を配る• 喫煙スペース外の喫煙厳禁(トイレ喫煙NG) |
| •複写機に印刷されたものが残っている場合、設置カゴへ収納しましょう。 |
| •大声で私語や雑談をしない。はしゃがない 適度な大きさの声で話をしましょう。 |
| •デスク周りでは人の邪魔にならないよう、声のトーンや内容に気を使うようにしましょう。 |
| 社内だけではなく、共有スペースも対応しましょう。 (会釈/挨拶/歩く姿勢/ポケットに手を入れない) |
| •ペットボトルは卓上に１本までとし、飲む際は紙コップに移して飲みましょう。（ラッパ飲み厳禁） |
| 社内禁止事項 |
•自席の私用電話やメールは禁止。作成データ、資料等の社外への持ち出しは懲戒解雇処分対象となります。 |
| •個人スマホはオフィス外もしくは、スマホグリーンエリア（通話はNG）にて使用し、休憩時間に使用するように徹底ください。 |
| •勤務時間の内外関係なく、誤解を招くような態度はとらないように心がけてください。 |
| 例:スマホ使用/電話取り扱い 名簿やデータの持ち出し 貸与物の私用取り扱い 時間内買い物/時間内休憩 |
| 店舗は、私用スマホはパーソナルロッカーに収納するように |
| •新しいクリアファイル/新しい封筒の社内使用は禁止。 社内使用や店舗間移動は、他社の封筒を使い回します。 |
| •mitoco、ガルーンへの感情的内容や否定的内容の書込 |
| •日報翌日入力 |
| •会社/部署/プロジェクトチームが社外、部外に公表していない内容は公言しない事。 |
| •デスクやディスブレーに付箋を貼らない。人の前を横切らない/人を無視しない |
禁止用語
電話対応
| 「株式会社」は言わない 。「不動産屋」とは言わない。 「銀座のD2」とは言わない。 |
| 切るときはフックを押す。タブレット電話は一呼吸おいて切る。 内線は3回鳴らして出なかったら速やかに切る。 |
| 朝準備 |
始業前にチェック項目を出勤した方で確認ください。(店舗) |
| 朝掃除 |
朝掃除基本。全員で決められた時間に行います。早く出勤されている方もこの時間、座らずに清掃を必ず行ってください。 |
| 月一には(※第２金曜日９時40分から大掃除) |
| 机周り、半径３メートル、机の上、ディズプレイの後ろ、電話、棚、客間、コピー、エントランス ゴミ箱も水拭きする。 |
| 雑巾は重ねて乾かさない（におい防止） |
| 更衣室 |
私物は個人のロッカーに収容し、ロッカー内は整理、整頓を行うように。 |
| 更衣室内にロッカーを貸与されている人は共有部分のコート掛けは使用しないこと。 |
| 置き傘はロッカー等に保管、傘立てを使用しないこと。貸与されているロッカー以外禁止。 |
| 更衣室ないし洗面所で身だしなみを整えること。 中途半端な着替え方で共有フロアーに出ないこと。 |
| 服装 |
執務中は運動靴クロックス等の突っかけ系は禁止。（後ろの無いサンダル、スリッパ・運動靴は不可）ナースサンダルOK |
| 通勤服はオフィスカジュアルを基本に、崩しすぎないようにする。 |
| カットソー、ニット類を着用の際はジャケットインのみ可 |
| 机の下には荷物を置かない。(紙袋、カバン、ペットボトル他) |
| 休憩場所 |
指定休憩室の飲食は可能です。 打合せには使用しないでください。 |
| 使用後は次の方に気持ちよく使ってもらえるようにテーブルを拭いてください。 |
|
| 退社時はディスプレー電源・加湿器等の電源を落とすこと。 |
|
| マスク着用時、顎マスクは不快にみえるので不可。黒色マスクはNG |
| 貸与物 |
PCは自身のＩＤ、パスワードを管理し、業務上必要に基づいて使用してください。 |
| 名札、IDカード等 総合管理から準備し貸与しますので、その際に貸与票を記入ください。 |
| 紛失、破損は速やかに総合管理部へ報告ください。 |
| 事務職女性には会社から制服を貸与します。 |
| サイズに変更がある場合は連絡ください。(在庫対応しますがスラックス等実費請求する事もあります) |
| ※外出前提の営業職と管理者クラスは、スーツ及び統一感のある服装に限る |
| タクシー利用 |
※人件費の度合いにより、勤務中の徒歩移動を禁止する事がある (自らの状況を総合管理部に確認するように) |
| 査定訪問時(お客様訪問)は、駅10分以上掛かる場合タクシー利用し、コンディションを整えてよい。 |
| 一度の金額利用は2000円以内とする。 それ以上は精算対象外とする。 |
| 備品 |
各自が使用する筆記用具の支給は行いません。 |
| 社内間、本支店、店舗間で使用するクリアファイル、封筒は新しいものは使用しないでください。 |